Mikor fogom megkapni a webáruházban megrendelt termékeimet?
Termékeink szállítási határideje: 1-4 munkanap.
A GLS futárszolgálat a küldemény nyomkövetéséről és a kézbesítés időpontjáról e-mailt küld Neked. A levélben feltüntetett linken tudod a kiszállítás időpontját módosítani, ha a megadott dátum nem megfelelő.
Hétvégén vagy ünnepnapon leadott megrendelésedet az ezt követő első munkanapon dolgozzuk fel.
Mennyibe kerül a webáruházban megrendelt termék házhozszállítása?
Csomagodat, már 1350 Ft-tól kiszállítja neked a GLS. A kiszállítás díja függ a csomag súlyától.
Dorog város területén belül mi szállítjuk ki a csomagodat díjmentesen.
Az következő településeken 500 Ft-ért szállítjuk ki rendelésedet súlytól és mérettől függetlenül. Esztergom, Tokodaltáró, Tokod, Tát, Mogyorósbánya, Nyergesújfalu, Lábatlan, Csolnok, Dág, Sárisáp, Annavölgy, Kesztölc, Piliscsév, Leányvár. Ezekre a településekre hetente 1x csütörtökönként szállítunk. Az adott hét szerda 12.00 óráig beérkezett rendeléseket tudjuk kiszállítani csütörtökön, ez időpont után beérkezett rendelések a következő héten kerülnek kiszállításra.
Hogyan tudom kifizetni a megrendelésemet?
- Banki átutalással
- Utánvéttel, azaz a csomag átvételekor a futárnak készpénzzel vagy bankkártyával. (Ez a lehetőséget csak akkor tudod választani, ha a GLS futárszolgálat szállítja ki a csomagodat.)
Hogyan küldhetem vissza a webáruházból megrendelt terméket?
· Behozhatod személyesen bababoltunkba.
· Visszaküldheted postán vagy futárral.
Címünk: Kis Zsivány Bababolt 2510 Dorog, Bécsi út 76/A Fsz.2.
Van-e a bababoltban abból a termékből, amire szükségem van?
A weboldalon található termékek elérhetők bababoltunkban. Ha a termék egy adott színben tetszett meg nagyon, akkor érdeklődj telefonon a készletről, mielőtt elindulsz. Elérhetőségünk: 06-30/372-92-60
Mit tegyek, ha reklamációm van a megvásárolt termékkel kapcsolatban?
Reklamációdat intézheted személyesen üzletünkben vagy e-mail-en. Amennyiben vevőszolgálatunkhoz fordulsz segítségért, kérjük, minden esetben küldd el a vásárlást igazoló bizonylat fényképét, illetve online vásárlás esetén a rendelés számát. Az ügyintézés megkönnyítése érdekében, ha teheted, csatolj fényképet is a termékről.
Hová forduljak a hibás termékemmel?
Kizárólag a nálunk vásárolt garanciális termékek javításával tudunk foglalkozni! Ha tudod, hozd be a terméket bababoltunkba és mi intézzük a javíttatást. Vagy fordulhatsz közvetlenül a jótállási jegyen feltüntetett szakszervizhez, így rövidebb idő alatt juthatsz hozzá javított termékedhez.
